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        所謂差異化，從字面看，就是指和別人不一樣，從內(nèi)涵上講，特指比別人卓越的地方。當(dāng)下印刷行業(yè)熱談的差異化，一方面，可以理解為企業(yè)自身的特色；另一方面，就是能夠滿足客戶的不同需求，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，企業(yè)才能更好地贏利。目前印刷行業(yè)步入“印前傻瓜化、印刷數(shù)字化、印后智能化”的時(shí)代，若要尋求差異化，印刷企業(yè)則需理性把脈全程診斷。而作為印后工人人口大國，在差異化命題面前，印后成為必解之題。

　　結(jié)合實(shí)際、扎實(shí)穩(wěn)打 做理性差異化
　　企業(yè)的差異化需要從源頭做起、在后道修飾。所謂源頭就是印刷品，比如一本書，從產(chǎn)品原稿就開始進(jìn)行明顯的、差異化的區(qū)別設(shè)計(jì)，到了后加工再去完善整飾、加工，最終得到的成品符合客戶需求，達(dá)到客戶滿意的結(jié)果。

　　差異化需要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)、結(jié)合實(shí)際考量。差異化的思維很容易讓很多新想法和新產(chǎn)品呈現(xiàn)出來，但如果思維跳的太遠(yuǎn)，可能也會(huì)伴有高風(fēng)險(xiǎn)。印刷企業(yè)可以在現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營的狀況下，領(lǐng)先半步即可?，F(xiàn)在大多數(shù)印刷廠的設(shè)備配置和業(yè)務(wù)方面都屬于加工型，提升服務(wù)能力就已經(jīng)是可行而且先行的差異化。

　　假如客戶在上海外包加工1000本精裝書，交貨期約為一周，急活可以趕在3-5天交貨。這種情況下，如果利用現(xiàn)在的新技術(shù)提高生產(chǎn)效率，將交貨期提前到1-2天，就做到了差異化的提升。

　　總之，找出自身差距是關(guān)鍵，企業(yè)如何前進(jìn)是根本，理性的差異化是選擇。

　　數(shù)碼印刷不是實(shí)現(xiàn)差異化的唯一救命稻草
　　客戶的個(gè)性化需求越來越多，因此帶動(dòng)了數(shù)碼印刷的持續(xù)發(fā)展。在這種市場(chǎng)環(huán)境下，有些印刷企業(yè)陷入誤區(qū)，認(rèn)為數(shù)碼印刷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的唯一因素，對(duì)數(shù)碼印刷設(shè)備的投資孤注一擲。

　　建議印刷企業(yè)避免孤立的投資，從大局出發(fā)綜合考慮，將業(yè)務(wù)定位、流程呼應(yīng)、設(shè)備配套，以及盈利模式等方面統(tǒng)籌好。比如，在買數(shù)碼印刷機(jī)時(shí)，既要考慮前端的數(shù)字自動(dòng)化流程，也要顧及數(shù)碼印后的整體搭配。

　　印后升級(jí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的必解之題
　　在國內(nèi)，印刷企業(yè)鮮有在印后加工設(shè)備上的投資，大多數(shù)印后工序還是靠人工完成。但是當(dāng)數(shù)字化印刷全流程時(shí)代到來的時(shí)候，印后是必須升級(jí)的關(guān)鍵部分。對(duì)于印后設(shè)備的采購或升級(jí)，企業(yè)需要綜合考慮自身市場(chǎng)定位，再針對(duì)產(chǎn)品和印刷工藝去挖掘。具體來講，比如決定要替掉印后人工，首先考慮替掉哪些工序的人工，然后看目前印后設(shè)備的功能是否可以滿足要求，再考慮是否進(jìn)行印后設(shè)備采購，以及理性地對(duì)比設(shè)備功能。在臺(tái)灣，健豪印刷的數(shù)碼印后做得很不錯(cuò)，一個(gè)工人可以獨(dú)立完成整個(gè)印后工序，其核心也在于印后設(shè)備的自動(dòng)化和流程的配套。

　　在此，給予印后設(shè)備采購或升級(jí)三點(diǎn)建議：1、最好的不如最適合的，實(shí)用為先。2、同等質(zhì)量看價(jià)格，同等價(jià)格看質(zhì)量。3、尋找到標(biāo)桿企業(yè)做參考，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度布局。

　　中小型印企的差異化改進(jìn)方針：實(shí)現(xiàn)“小而靈”
　　中小型書刊、商業(yè)印刷企業(yè)目前的格局還是以傳統(tǒng)印刷為主，大多數(shù)企業(yè)的資金投入不多、印量不高。因此，企業(yè)做大而全的可能性不大， 這種情況下，印刷企業(yè)則應(yīng)力求將客戶服務(wù)做好，保持企業(yè)的主力產(chǎn)品。尤其在復(fù)雜多變的后道加工環(huán)節(jié)應(yīng)遵循“小型、靈活化”投資原則，當(dāng)面對(duì)客戶的其他后加工需求時(shí)，可以聯(lián)合其他企業(yè)完成后加工，避免因過度投資而出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈、過產(chǎn)力過剩。

　　蘭州有這樣一個(gè)典型案例：四家兄弟企業(yè)分工非常明確，有專門做印刷的、有專門做覆膜表面處理的、有專門做折頁鎖線的、還有一個(gè)做皮盒的，他們共同配合，將印刷業(yè)務(wù)進(jìn)行的有聲有色。這種運(yùn)營方式很像是臺(tái)灣的印刷企業(yè)，很專業(yè)也很專一，運(yùn)用行業(yè)資源整合的方式保證了印刷業(yè)務(wù)的順利完成。